Politica de confidentialitate a datelor personale

 

CONTINUAREA NAVIGARII PE ACEST SITE, INSEAMNA ACCEPTUL DUMNEAVOASTRA FERM PENTRU CELE DESCRISE MAI JOS !

 

IzzyVet va asigura ca va prelucra datele dumneavostra in mod onest, transparent si informat, conform schimbarilor si modificarilor aduse de Regulamentul (EU) general privind protectia datelor persoanelor fizice nr. 2016/679 („GDPR”).

COOKIES

Un „cookie” este un text scurt pe care un site Web il introduce in fisierul de tip cookie al browser-ului dvs si care permite site-ului sa isi aminteasca cine sunteti. Cookies nu pot fi folositi pentru a rula programe sau a introduce virusi in computerul dvs. Societatea noastra foloseste cookies exclusiv in conformitate cu legile aplicabile. Cookies singure nu ne spun adresa dvs. de email si nici nu va identifica in alt fel pe dvs. personal. Daca vizitati website-ul nostru, noi folosim cookies pentru a realiza statistici consolidate care ne ajuta sa stabilim ce produse ale site-ului sunt preferate de catre vizitator. Daca ulterior va inregistrati pe site-ul nostru , aceste informatii pot fi asociate unui cookie pentru a facilita si personaliza informatia dvs. introdusa online. Aveti optiunea de a accepta sau nu cookies. Va puteti instala browserul pentru a va informa cand primiti un cookie sau pentru a-l respinge. Trebuie insa sa stiti ca daca nu acceptati cookies, s-ar putea sa nu puteti accesa pe deplin toate facilitatile website-ului nostru.

CONFIDENTIALITATEA SI PROTECTIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

IzzyVet se angajeaza sa protejeze confidentialitatea informatiilor aduse la cunostinta sa. In cadrul acestei obligatii fundamentale, IzzyVet se angajeaza sa protejeze si sa foloseasca in mod corespunzator informatiile cu caracter personal care au fost colectate prin intermediul website-ului nostru. In general, intentia noastra este sa colectam numai datele cu caracter personal care sunt furnizate in mod voluntar de catre vizitatorii websitului nostru si care sunt minim necesare pentru a putea oferi informatii privind cumpararea produselor comercializate de catre noi.

COLECTAREA SI UTILIZAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Obtinem date cu caracter personal despre dumneavoastra daca va decideti sa le furnizati – de exemplu pentru a va livra produsele comandate de pe site-ul nostru. Odata ce ati inregistrat si ati transmis date cu caracter personal pe site-ul nostru, ati fost de asemenea de acord cu folosirea acestor date in conformitate cu aceasta Politica de Pastrare a Confidentialitatii. Datele dvs. personale nu sunt folosite in alt scop decat daca obtinem permisiunea dvs. sau daca se cere sau se permite prin lege sau standarde profesionale. De exemplu, daca ne trimiteti un mesaj prin email solicitand informatii despre produsele comercializate, vom folosi adresa dvs. de email si alte informatii pe care ni le furnizati pentru a raspunde solicitarii dvs.
In situatia in care ne comunicati numele si prenumele/ adresa dumneavoastra/numarul de telefon, etc in vederea livrarii produselor comandate, vom folosi aceste date numai pentru livrarea si facturarea produselor
In situatiile in care sunt necesare informatii suplimentare, optionale, veti fi informat in acest sens in respectiva etapa a colectarii datelor. Societatea noastra colecteaza informatii personale cu caracter confidential numai cand persoanele respective ofera in mod voluntar aceste informatii sau atunci cand este necesar sau permis a se colecta asemenea informatii prin lege sau standarde profesionale. In situatia in care doriti sa aflati daca furnizarea catre IzzyVet a unor informatii confidentiale este sau poate fi necesara sau corespunzatoare unor anumite scopuri specifice, va rugam sa ne contactati la adresa indicata mai jos.

COLECTAREA AUTOMATA A DATELOR CU CARACTER PERSONAL

In unele situatii, IzzyVet colecteaza automat anumite tipuri de informatii cand vizitati site-ul nostru sau prin intermediul emailurilor pe care le schimbam. Tehnologiile automate pot include utilizarea fisierelor log generate la nivelul serverului web pentru a colecta adresele IP, „cookies”, si tehnologiile de tip „web beacons”. Colectarea acestor informatii ne va permite o mai buna intelegere si imbunatatire a performantei, nivelului de utilizare si eficientei site-ului nostru si masurarea eficientei activitatilor noastre de marketing.

ADRESELE IP

O adresa IP este un numar alocat computerului dvs. ori de cate ori accesati internetul. Acesta permite computerelor si serverelor sa se recunoasca si sa comunice intre ele. Adresele IP de la care par a proveni vizitatorii pot fi inregistrate in vederea securitatii IT si a diagnosticarii sistemului. Aceste informatii pot fi, de asemenea, folosite in forma consolidata pentru realizarea unor analize ale trendului si performantei site-ului web.

 

WEB BEACONS

Un web beacon este un mic fisier imagine in cadrul unei pagini web care poate fi folosit pentru a colecta anumite informatii de pe computerul dvs. ca de ex., adresa IP, momentul in care a fost vizitat continutul, tipul de browser si existenta cookies instalate anterior de acelasi server. Societatea noastra foloseste web beacons exclusiv in conformitate cu legile aplicabile. Aveti optiunea de face unele web beacons inutilizabile prin respingerea fisierelor cookies asociate. Fisierul web beacon poate in continuare inregistra o vizita anonima de pe adresa dvs. IP, dar informatiile oferite de cookie nu vor fi inregistrate. In unele dintre comunicarile noastre, s-ar putea sa confirmam adresa de email a unui destinatar prin linkurile incorporate in mesaje. Noi colectam aceste informatii pentru a masura interesul utilizatorilor si a facilita informarea viitoare a utilizatorului.

TRANSMITEREA SI TRANSFERUL DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Noi nu transmitem informatii personale unor terte parti neafiliate, exceptand situatiile in care acest lucru este necesar pentru nevoile noastre legitime profesionale si comerciale, pentru a raspunde solicitarilor dvs. si/sau daca se cere sau este astfel permis prin lege sau standarde profesionale. Societatea noastra poate, divulga date cu caracter personal pentru a raspunde cererilor din partea guvernului sau autoritatilor abilitate sa aplice legea sau atunci cand se cere prin legile aplicabile, hotarari judecatoresti sau reglementari guvernamentale. Aceste divulgari pot fi de asemenea necesare in cazul unui audit al confidentialitatii sau securitatii datelor si/sau pentru a investiga sau a raspunde unei reclamatii sau in cazul aparitiei unui element de risc pentru securitatea datelor. Societatea noastra nu vinde date cu caracter personal nici unor terte parti. De asemenea, IzzyVet nu va transfera datele cu caracter personal furnizate de dvs. nici unor terte parti pentru a fi utilizate in scop de marketing.

OPTIUNI

Aveti mai multe optiuni cu privire la utilizarea website-ului nostru. In general, nu vi se cere sa furnizati date cu caracter personal cand vizitati site-ul nostru, dar societatea noastra v-ar putea solicita sa oferiti anumite date cu caracter personal pentru a putea primi informatii suplimentare despre serviciile si/sau evenimentele noastre. In anumite situatii, website-ul nostru ar putea sa va ceara permisiunea pentru a utiliza datele dumneavoatra , si puteti accepta sau declina aceste utilizari. Daca optati pentru anumite servicii sau comunicari, spre exemplu o comunicare informativa electronica (e-newsletter), va veti putea dezabona in orice moment, urmarind instructiunile incluse in fiecare comunicare. Daca doriti sa nu mai beneficiati de un serviciu sau comunicare, vom incerca sa eliminam datele dvs. cu caracter personal imediat, desi este posibili sa va solicitam informatii suplimentare inainte de a va putea procesa cererea. Dupa cum este specificat mai sus, daca doriti sa impiedicati cookies sa va urmareasca pe masura ce navigati pe website-ul nostru, va puteti reseta browserul pentru a refuza toti cookies sau pentru a indica transmiterea unui cookie. Trebuie sa retineti insa ca daca alegeti sa refuzati prezenta cookies, anumite portiuni ale website-ului nostru s-ar putea sa nu opereze la parametri normali.

 

SECURITATEA SI INTEGRITATEA DATELOR

IzzyVet a implementat politici si proceduri de securitate rezonabile pentru a proteja informatiile cu caracter personal impotriva pierderii, utilizarii necorespunzatoare, modificarii sau distrugerii neautorizate a acestora. Insa, cu toate eforturile depuse de societatea noastra, nu se poate garanta o securitate absoluta impotriva tuturor riscurilor. In cea mai mare masura posibil, accesul la datele dvs. cu caracter personal este strict limitat la acele persoane care au nevoie sa le cunoasca. Persoanele care au acces la aceste date trebuie sa mentina confidentialitatea acestora. De asemenea, facem eforturi rezonabile pentru a pastra informatiile cu caracter personal doar atata timp cat este necesar pentru a ne conforma cererii din partea unei persoane sau pana cand persoana respectiva solicita eliminarea lor.
IzzyVet prelucreaza datele dumneavostra pentru perioada necesara indeplinirii scopurilor pentru care acestea au fost colectate si conform politicilor noastre de retentie a datelor personale. In anumite cazuri, unele prevederi legale ne pot impune sau permite pastrarea datelor pentru o perioada mai indelungata.

Perioada de pastrare a datelor depinde in principal de urmatoarele:

pentru ce perioada avem nevoie de datele dumneavostra  pentru a  va  oferi produsele solicitate si a ne indeplini obligatiile fata de dumneavoastra si pentru scopurile mentionate mai sus in prezenta Politica

daca aveti  un cont de client deschis pe website-ul nostru . In acest caz vom pastra datele dumneavoastra  cat timp acest cont de client este activ, dar nu mai mult de 5 (cinci) ani de la data ultimei autentificari in cont sau ultimei comenzi in magazinul nostru online (fara autentificare in cont); va  vom notifica inainte de a inchide contul dumneavoastra de client si a sterge toate datele asociate acestui cont de client; daca v-ati  exprimat consimtamantul pentru prelucrarea datelor pentru o perioada mai mare, vom mentine datele pe toata aceasta perioada, cu exceptia cazului in care va  retrageti  intre timp consimtamantul; obligatiile legale sau contractuale ne impun pastrarea datelor tale pentru o anumita perioada de timp (de exemplu perioadele prescrise de lege pentru apararea drepturilor noastre in justitie).

Vom pastra datele dumneavostra doar atat timp cat detineti  un cont de client si/sau continuati  sa faceti  cumparaturi prin intermediul website-ului nostru . Daca va dezactivati contul de client din website-ul nostru  si ne soliciati  in mod expres stergerea totala, datele asociate contului dumneavoastra de client vor fi sterse sau anonimizate astfel incat sa nu mai puteti  fi identificat in sistemele noastre de evidenta a datelor, exceptand cazul in care suntem obligati sa pastram datele dumneavostra  pentru o perioada mai lunga, in baza legii sau interesului nostru legitim.

In acest fel va vom  asigura controlul deplin asupra datelor personale. Vom colecta si prelucra din nou datele dumneavostra  daca ni le veti  oferi din nou in website-ul nostru.

Pentru scopurile pentru care ne-ati oferit consimtamantul la prelucrarea datelor, vom prelucra datele dumneavoastra  cu privire la respectivul scop pana cand va retrageti consimtamantul privind prelucrarea in scopul respectiv, cu exceptia cazului in care suntem obligati sa mentinem aceste date pentru o perioada mai lunga potrivit legii, pentru raportari la autoritatile publice, sau pentru a ne apara drepturile in justitie.

*Consimtamant – inseamna acordul dumneavostra  liber, specific si informat prin care acceptati fara dubiu ca datele dumneavostra personale  sa fie prelucrate de catre noi in scopul pentru care va dati  acordul. In site-ul nostrum va puteti  exprima consimtamantul prin actiunea dumneavostra  de a bifa casuta relevanta asociata scopului si mijlocului de prelucrare precizat in prezenta Politica.

INTREBARI REFERITOARE LA POLITICA PRIVIND CONFIDENTIALITATEA SI APLICAREA ACESTEIA

IzzyVet se angajeaza sa protejeze confidentialitatea online a datelor dvs. cu caracter personal. Daca aveti intrebari sau comentarii asupra modului in care administram datele dvs. cu caracter personal va rugam sa ne contactati la adresa de mail . Puteti folosi aceasta adresa si pentru a ne comunica orice intrebari cu privire la respectarea Politicii noastre de Pastrare a Confidentialitatii Online.

CONTINUAREA NAVIGARII PE ACEST SITE, INSEAMNA ACCEPTUL DUMNEAVOASTRA FERM PENTRU CELE DESCRISE MAI SUS !!!